Máscara facial protectora

PROTOCOLO COVID19

Estimado Cliente:

Todo nuestro personal ya se encuentra vacunado contra el COVID-19.

Según las disposiciones gubernamentales derivadas de la pandemia del COVID19, por tu propia seguridad y la de nuestro equipo humano, te pedimos leer las siguientes indicaciones que todos los huéspedes están en la obligación de acatar:


1.      Todos los huéspedes deben contar con su tapabocas para las situaciones de carácter obligatorio determinadas en las disposiciones gubernamentales.


2.      A todos los huéspedes se les tomará la temperatura. Se tomará copia de las identificaciones de todos.


3.      Para evitar al máximo el contacto, proporcionaremos el mínimo de información verbal de los servicios del hotel durante el check in, por lo cual, se le enviará toda la información pertinente por WhatsApp.

4.      El Check In es a partir de las 3 p.m. y hasta las 7 p.m. No se permitirá el acceso ni el uso de instalaciones antes de las 3 p.m. En caso de desear uso anticipado o extendido, por favor consultar valor y condiciones para poder cumplir con los protocolos. 


5.      No prestamos servicio de limpieza de las quintas durante la estancia, es responsabilidad de los huéspedes. Si deseara limpieza por favor solicitarla con un día de anticipación, y adicionalmente, no se hará limpieza mientras se encuentren huéspedes en la quinta. 


9.      Si durante tu estadía presentas síntomas relacionados al COVID-19 deberás comunicarlo al personal de la quinta para que visites de inmediato al médico tomar las medidas pertinentes de acuerdo con los lineamientos del Ministerio de Salud.

Estamos a sus órdenes para responder cualquier pregunta sobre este particular.

¡Les damos una cordial bienvenida!

Higiene de manos